Spilleren fra Argentina oplever problemer med at trække sine penge tilbage på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej, jeg ville have din hjælp, da når jeg forsøger at trække mig tilbage (betaler den tilsvarende provision), forlader det mig ikke, da mit betalingskort hopper. Jeg sætter pris på din hjælp til at blive ved med at stole på og spille på din side
Mandligt køn
Kære bandicoot,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Forstå venligst, at sorten og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle en stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger, den kan også afbrydes når som helst. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede i at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Kan du venligst rådgive, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Blev din konto verificeret tidligere?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela