HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spiller står over for indbetalingsproblemer.

Vulkan Vegas Casino - Spiller står over for indbetalingsproblemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 250 €

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 22.06.2023 | Løst : 28.06.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Bayern oplever indbetalingsproblemer, da pengene trækkes fra hans konto, men aldrig krediteres spillerens konto. Han søger 500 € i erstatning for dette gentagne spørgsmål. Spilleren bekræftede senere, at depositum blev returneret, derfor lukkede vi klagen som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg kan gøre, hvad jeg vil hos vulkan, mine indbetalinger debiteres enten fra min konto, men aldrig til vulkanspillerkontoen. Ingen hjælp, du bliver bare narre, betalingsudbyderen GIRopay siger, at det skyldes vulkanen eller den software, som vulkanen bruger. Jeg kræver derfor i alt 500 fra vegas € Kompensation for mere end 10x penge debiteret og aldrig krediteret mig det virker som om vulkanen arbejder 1-2 dage med pengene og tabet af renter bæres af den dumme spiller


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Torri,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg har prøvet alt vulkan er årsagen til disse problemer op til 19.06. Jeg var i stand til at indbetale uden problemer fra den dag, alt var knyttet til Skrill, og siden 22.06.2023 er min bankkonto ikke blevet debiteret med 250€, og det har den heller ikke været refunderet i henhold til vulkan dette finder sted inden for 24 timer dette er allerede det 6. tilfælde af sene tilbagebetalinger og ingen undskyldninger fra vulkanen meget værre mand er nødt til at forholde sig til betalingsudbyderne selv disse henviser til vulkan som ansvarlig derfor vulkan vegas casino som en 1 point rating det er næsten svindel og underslæb, vil jeg igen klage til licensmyndigheden om vulkan


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Torri

Beklager, at du stødte på problemer.

Kan du venligst angive det omstridte transaktions-id (-er)?

Er der gået 5 arbejdsdage efter din indbetaling?


Tak på forhånd!


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

Skroll rapporterede, at det nu skulle refunderes efter 5 dage og utallige e-mails uden hjælp fra vulkan

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\ Oversættelse

penge blev reserveret tilbage, men uden hjælp fra vulkansk 1-stjerneklassificering

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Torri,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere