HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren beder om hjælp.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren beder om hjælp.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 700 S/.

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 23.11.2021 | Sag lukket : 10.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru har sandsynligvis ikke modtaget en tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Nå jeg havde vundet i spillet om posseidons rissings som noget af 1, 743. Og noget og godt jeg ville se hvordan de penge bliver taget er min tvivl da her måske de kan hjælpe mig fordi det burde stå på min konto, hvad jeg vind men ikke mig det kommer ud x dette er min klage sig kan du løse mig


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære esaugarcia062,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg beklager, det kan bare være en oversættelsesfejl, men jeg er ikke sikker på, jeg forstår, hvad der skete. Kan du venligst uddybe?

Forstår jeg rigtigt, at din udbetaling ikke er blevet behandlet? Eller forsvandt dine gevinster?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Min hævning eller min fortjeneste kunne ikke trækkes tilbage, men senere ser jeg, at der ikke er noget godt længere, fordi jeg kom her for at se, om der er en løsning på dette! For jeg ved ikke, hvad der skete

Du kan hjælpe mig med denne tnbn. Jeg har en forespørgsel om, at om en bonusbonus, at tnbn trækkes tilbage eller forbliver der, fordi der er en proces med, hvilken tilstand er x 4 dage, og tidspunktet er x 1 dag, som tnbn går på pension, jeg ønskede at få eller hjælp mig! !

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, esaugarcia062. Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før? Kan du bekræfte, at du bestod KYC?

Har du prøvet at diskutere dette spørgsmål direkte med casinoet? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære esaugarcia062,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Men det, der kræves, vil ikke kunne eller vil have nogen løsning på, hvad der især havde vundet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg undskylder, men jeg forstår det ikke. Kan du venligst uddybe? Tjek venligst mit tidligere svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære esaugarcia062,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har allerede givet det til min klage! Jeg ved ikke hvorfor jeg skal vente længe! Måske kan de ikke løse det, og jeg brugte også mine penge, og det gik i et band, jeg vandt, men jeg kunne ikke trække dem tilbage, og nu kan jeg ikke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak esaugarcia062 for dit svar. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Tomas, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Nå, jeg venter stadig på det, men det er værd tak for detaljerne!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej alle


Jeg beklager indtrængen i samtalen, men jeg forstår slet ikke begrundelsen for klagen.

Spilleren har nul (0) på sin reelle saldo samt nul (0) på bonussaldoen.


Der var ikke et eneste forsøg på at hæve penge overhovedet.


Kære esaugarcia062 , vil du være venlig at rådgive, hvordan jeg præcist kan hjælpe dig?


Tak på forhånd!


Med venlig hilsen,

Alexander


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej alle,

Jeg beklager det sene svar. Jeg forstår ikke, hvad problemet er her, esaugarcia062. Medmindre du kan forklare, hvad problemet er, er jeg bange for, at jeg ikke kan hjælpe dig.

Kan du forklare mere detaljeret, hvad er problemet, du oplever? Har du prøvet at løse dette med casino live chat support?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej esaugarcia062,


Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle,


Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.


Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere