Spilleren er utilfreds med resultatet af væddemålet, da det krævede mere, end hun burde have gjort. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spilleren er utilfreds med resultatet af væddemålet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $1.300.000 CLP
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God eftermiddag, jeg skriver, fordi jeg lørdag den 13. valgte et spil i VulkanVegas, og det viser sig, at jeg finder spillet 7 bøger (syv bøger), da jeg kommer ind i spillet, bemærker jeg, at bet 800 kommer ud, og jeg prøver at gå ned til minimum, og det forlader mig ikke, fordi jeg forsøger at se demoen, og en side, der ikke er fundet, dukker op for mig for det, jeg sagde, det må være 800 chilenske pesos, så da jeg var et spil med linjer, roterede jeg, og når jeg ser min konto, det havde opkrævet mig 640 tusind pesos og kun det, hvis ikke, da jeg roterede de 800 mønter, han opkrævede mig i alt 300 millioner for at købe disse mønter, som ved det første spin ikke gav nogen fortjeneste, hvis det er et linjespil fordi med en så høj saldo blev der ikke opnået nogen fortjeneste, hvis jo højere jo flere linjer, derfor er der større sandsynlighed for, at du vinder, når jeg kommenterer dette til kundesupporten siger de nej, at spillet er fint, og at jeg tabte det, jeg nævnte til dem, at de på intet tidspunkt lod mig læse, hvad disse 800 mønter refererede til og t hat følte jeg mig snydt, fordi de ikke lod mig se det spil, han spillede, bare denne tilfældighed skete, da han havde anmodet om tilbagetrækning af midlerne, som var blevet behandlet i mere end en uge, og jeg fandt et spil med lidt gennemsigtig information og som senere på magisk vis forsvandt og sagde, at det ikke var tilgængeligt der, som det så ud med demoen (vedhæftede billeder), det er derfor, jeg henvender mig til dig, for da det er muligt, at en møntslot så at sige har så høj en indsats, er der ingen muligheder for at downloade det, og at instruktionerne ikke er tilgængelige, fordi jeg hævder, at væddemålet er væddemålet ikke har, fordi det er mønter værd, som jeg mener, at de 800 pesos, som jeg satsede, tilsyneladende var 800 mønter, der svarede til 640.000 og at når de vender 2 gange, er de $1.300.000, og at dette er en enorm indsats, som jeg ikke vidste, selv så jeg har 0 chance for at vinde... Jeg føler, at der er noget mærkeligt med det spil, så hjælp mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jessylecaros,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Forsøgte du at kontakte spiludbyderen direkte? Alle spins tabte spins?
Bemærk venligst, at i sådanne tilfælde er der ikke meget vi kan gøre, da der ikke var nogen teknisk fejl, som ville forårsage et uregelmæssigt væddemål, så det var dybest set lovligt.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
