HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren har problemer med at bekræfte sin e-mailadresse.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren har problemer med at bekræfte sin e-mailadresse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 14.11.2022 | Sag lukket : 05.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er ikke i stand til at bekræfte sin e-mailadresse. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Kære Casino Guro

Jeg har haft problemer med Vulkan Vegas i lang tid. Jeg har allerede indsat en masse penge og indtil i dag er min e-mail ikke blevet bekræftet. Jeg har allerede skrevet til supporten flere gange, men får intet svar endsige jeg kan bekræfte min mail. Jeg synes så småt, at det er virkelig frækt, især da jeg allerede er nødt til at opgive hundredvis af euro og gratis spins. Det eneste, der blev bekræftet, var mit mobilnummer, så jeg får attraktive bonusser, men du kan ikke bruge dem, fordi min e-mail ikke er bekræftet. Så har jeg samlet point, som jeg ikke kan bruge på grund af mailen. Bliver nødt til at slette kontoen. Håber du kan løse mit problem.


Med venlig hilsen Ramona S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære ramonaschwertner,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse.

Jeg har lige testet værktøjet for at bekræfte min e-mailadresse, og jeg er ikke stødt på det samme problem. Det virker, og jeg bekræftede min e-mailadresse inden for få sekunder. Er du sikker på, at du har angivet den korrekte e-mailadresse?

Venligst videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .(Eller du kan poste den her).

Desuden, kan du venligst præcisere tvistens værdi på 100 €?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har ingen værdi i strid, du skulle indtaste en værdi, ellers ville jeg ikke have været i stand til at indgive min klage. Den e-mailadresse jeg har indtastet er helt sikkert korrekt. Med venlig hilsen Ramona S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, ramonaschwertner. Forstår jeg rigtigt, at du ikke har modtaget nogen hjælp fra casinosupport? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ramonaschwertner

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære alle,

E-mailadressen blev bekræftet.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det ser ud til, at dette problem kan være blevet løst, men uden bekræftelse fra spilleren er vi tvunget til at afvise denne klage.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere