HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.500 S/.

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 05.12.2021 | Sag lukket : 03.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru har problemer med at hæve penge, fordi transaktionerne til foretrukne betalingsmetoder er blevet afvist. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Anmod om hævning med et nationalt interbankkort og det afviser mig, det antages at hvert kasino skal være mere effektivt i en hævning i stedet for at bede om et kontonummer, de beder om kortnummeret, det er givet ved mistillid, anmod om en hævning med skrill og forsinkelsen er kærlighed til det. usædvanligt Jeg håber en hjælp og samarbejde fra dette medie tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nilson,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være casinoets fejl.

Forstår jeg rigtigt, at du har brugt Skrill som en alternativ udbetalingsmetode?

Vil du være så venlig og videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nilson,


Jeg vil prøve at hjælpe dig.


Først og fremmest er din konto nilso*******ugaz@gmail.com en duplikerende tom konto, den er blevet blokeret.

Udbetalingsanmodningen for din primære konto nra****ugaz@gmail.com er blevet bekræftet, og du burde have modtaget pengene nu.


Fortæl mig venligst, hvis du oplever problemer.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak, Vulkan Vegas Casino, for at hjælpe os med denne klage.


Kære Nilson,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hæv gennem skrill, hvis takket være vulkan Vegas, det var ikke anmodningsbeløbet, men det antyder, at det skyldes andre bankers mellemmandskontrakter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at du allerede har modtaget din udbetaling? Kan vi nu betragte dette problem som løst og afslutte klagen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nilson,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Selvom vi har antaget, at problemet er blevet løst, uden bekræftelse fra spilleren, var vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere