HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 31.08.2022 | Løst : 08.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at hæve sin saldo, da han ikke har nogen tilgængelige betalingsmetoder.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej janiiiikk,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Siden hvornår er din tilbagetrækning deaktiveret? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg var allerede i stand til at foretage min betaling, nu venter jeg på, at den kommer ind på min bankkonto. Jeg håber ikke, at jeg skal vente mere end 14 dage igen.

Min konto er bekræftet, jeg har allerede foretaget nogle udbetalinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej,


ifølge vores optegnelser har spilleren allerede modtaget ti gevinster og har ingen aktive/afventende udbetalinger.

Transaktionen blev oprettet den 31.08.2022 08:56:57 (UTC)

Godkendt af kasinoet 01.09.2022 09:12:45 (UTC)

Modtaget af spillerens bank 01.09.2022 09:12:45 (UTC)


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Helt færdig! Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak janiiiikk for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere