Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg har en sejr, og jeg forsøger at lave pixel, og jeg kan ikke altid fremstå som ufuldstændig, men min konto er bekræftet, hvad skal jeg gøre?
Hej korinamartins,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Ja, min konto er allerede blevet bekræftet.
det er mere end 15 dage siden, værdien er reel, de er ikke bonusser. Jeg har prøvet bankoverførsel og pix returnerede pengene til casinokontoen på begge måder
Hej korinamartins
Ifølge vores optegnelser var tilbagetrækningerne succesfulde.
Kære korinamartins , kan du bekræfte, at pengene er modtaget?
Med venlig hilsen
Hej korinamartins,
Kan du oplyse, om pengene er kommet? Bemærk venligst, at hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage, vil klagen blive afvist.