Spilleren fra Tyskland bemærkede, at der i hans spilhistorie blev registreret væddemål, han ikke placerede. Vi lukkede denne klage i henhold til spillerens anmodning.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens gevinster forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.500 €
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg fandt ud af, at jeg blev snydt på Vulkan Vegas. Jeg kiggede på min spilhistorie og fandt ud af, at da jeg vandt, blev beløbet trukket igen og igen, og så var der indsatser pr. Spil undertiden 40 euro, derefter 85 euro, som jeg aldrig ville satse på. Jeg satser maksimalt på 10 euro. Det ville være rart, hvis jeg kunne få hjælp. LG karsten87 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære karsten87,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst angive, om du har spillet med en bonus, tak? Hvis ja, bedes du sende her linket til det tilbud, du har indløst.
Hvor mange penge er der i øjeblikket på din konto, tak?
Har du også prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Send venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære karsten87
Vil du venligst give os spilrunderne (du kan kopiere dem fra spilhistorikken), og vi vil med glæde give dig resultatet af spillet (skærmbillede).
Tak på forhånd
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg havde ikke en bonus. Jeg har ikke flere penge på kontoen. Hvad mener du med spilrunde. Den komplette spilhistorik. Der er over 230 spilrunder med andre spil, og alt gik normalt. Jeg mener 230 sider
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg startede med det. Alt gik normalt bortset fra Crystal Ball-spillet
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
På nogle sider er det normalt, og det er det igen ikke, og som jeg allerede skrev, satsede jeg aldrig mere end 10 euro
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Og her det værste, hvis 85 euro eller 50 euro vinder, ville jeg angiveligt have sat dem igen, som ingen normal person gør 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Dette er min højeste andel i, hvad der er rigtigt, og ingen 15, 20, 25, 40, 50 eller 85 euro er blevet manipuleret her 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Du kan også anmode om Vulkan Vegas spilhistorie med mit samtykke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Baseret på tidspunkterne i spilhistorikken ville jeg aldrig have haft tid til at ændre indsatsen inden for 1 til 2 sekunder, når jeg så nogle spil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da jeg blev spurgt, om jeg kom i kontakt med kasinoet. Ja, jeg chatter og fik at vide, at jeg havde sat. Hvilket er en kind. Jeg kan kun igen understrege, at jeg aldrig har foretaget sådanne væddemål, der svarer til nogen logik. Jeg tror ikke, at en enkelt spiller ville gøre det.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære karsten87
Har nogen adgang til din konto? (Inklusive søskende, slægtninge osv.?)
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, ingen har kontakt på min konto, kun mig.
Lg
Automatisk oversættelse:
