Spillerens gevinstindsats blev ikke krediteret på grund af et teknisk problem. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens gevinstindsats blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200 R$
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
12 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Jeg sætter det anfægtede beløb på formularen med en tilfældig værdi.
For jeg ved ikke, hvad præmien bliver med den runde, jeg vandt.
Jeg placerede et væddemål på frugtland og fik en bonus i runden..
Så gik spillet ned, og jeg modtog ikke min præmie.
Jeg har allerede lavet 4 klager, og de har stadig ikke løst det, der er gået to dage..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Lucasleis,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vil du venligst videresende enhver relevant kommunikation sammen med din spilhistorik i Excel-format til nikolas.b@casino.guru? Oplys venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen.
I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Jeg fik et svar via casinochatten.
De undskyldte ulejligheden og gav mig ti bonusrunder...
Et uretfærdigt resultat...
Jeg lukker min casinokonto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Lucasleis,
Kan vi betragte klagen som afsluttet, eller har du brug for vores hjælp til andet?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock