HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spillerens klager over bonusbetingelser og vilkår.

Vulkan Vegas Casino - Spillerens klager over bonusbetingelser og vilkår.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 17.02.2020 | Sag lukket : 03.03.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina kæmper for at trække sine bonusgevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du kan ikke bruge bonuspenge, medmindre de er deponeret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Fabian,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille nogle få spørgsmål, så jeg kan forstå bedre, hvad problemet kan være. Hvilken nøjagtig bonus har du aktiveret? Kan du videresende linket venligst? Hvis jeg forstod det rigtigt, bliver du bedt om at indbetale på din konto, hvis du ønsker at udbetale dine bonusgevinster? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse denne situation så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Fabian,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere