Spillerens konto blev blokeret efter en anmodning om at ændre telefonnummer. Klagen blev lukket, da spilleren løste problemet med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
hej ville bare registrere mig for at se hvordan mine gevinster ville blive udbetalt, uploadede alle de nødvendige dokumenter og de blev alle vist som godkendte. Da jeg så min profil, indså jeg, at mit gamle telefonnummer stadig var der, som jeg så ændrede, fordi jeg ikke fik nogen bekræftelse på det, så jeg tænkte, at det måske var det rigtige. NEJ DET HAR IKKE KONTOBLOKERING Jeg har et stort spørgsmålstegn i ansigtet, og jeg er endda blevet frataget enhver mulighed for afklaring.
Jeg takker på forhånd
hils Bianca P*****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kirsebær,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvordan du præcis forsøgte at ændre dit telefonnummer, var det gennem din profil eller casinosupport? Siden hvornår er din konto deaktiveret? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Sagen er blevet løst, og jeg har givet afkald på min fortjeneste, fordi jeg åbenbart havde en anden konto. Kan ikke huske at have åbnet en anden, men jeg vil undersøge det og finde ud af, hvem det var.
Ikke desto mindre siger jeg mange tak og jeg synes bare det er SUPER at der er et HOLD som DIG. ❤
Automatisk oversættelse:
