Spillerens konto blev blokeret efter at have anmodet om en udbetaling. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $980.000 ARS
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej.
Jeg kommenterer min situation, jeg har en verificeret konto i dette casino, jeg indsatte, spillede og hævede flere gange.
Det skete, at jeg for nogle dage siden vandt en stor præmie tæt på usd 2500
Når jeg vil hæve pengene, spærrer de min konto.
Jeg efterlader en optagelse af samtalen med støtte.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Moosola23,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg foretog kyc-verifikationen for 2 måneder siden.
De akkumulerede penge er fra indskud UDEN BONUS.
Jeg talte med casinoet for 5 dage siden, de sagde, at min konto var under gennemgang (efter at have vundet en stor præmie).
For 2 dage siden fortalte de mig, at det stadig var under revision. Men det vises som blokeret, når jeg vil ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, gameplay-tjekket er nu afsluttet.
Spilleren kan anmode om udbetaling via samme metode, som blev brugt til indbetalinger.
Efter en udbetaling vil kontoen blive permanent spærret.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har allerede anmodet om tilbagetrækning.
Hvorfor blokaden?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Alle tilbagetrækninger blev godkendt.
Transaktionerne behandles.
Kontoen er nu permanent blokeret.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Moosola23,
Kan du bekræfte, om pengene er ankommet?
Bemærk venligst, at når du har nul saldo på din casinokonto, kan de blokere dig uden nogen grund.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Bølge. Jeg modtog ikke betalingen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Den er ikke ankommet endnu, kunne du tjekke Vulkan.vegas?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
Selvom kontoen er spærret, bliver transaktionerne stadig behandlet.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Moosola23,
Sørg for at vente mindst en uge eller to, indtil pengene rammer din konto. Giv os venligst besked, når den ankommer.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Udbetalinger blev godkendt for 2 uger siden.
Men i øjeblikket når de ikke min astropay-konto.
For et par dage siden ankom kun en lille procentdel 18,72 USD.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Vulkan Vegas,
Kan du fortælle, hvornår spilleren kan forvente, at betalingerne ankommer?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet på tilbagetrækning fra dette casino i næsten en måned.
Kan vi afklare situationen? Forsinkelsen forekommer mig respektløs.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
Du kan anmode om en udbetaling, bagefter vil kontoen blive permanent spærret.
Udbetalingen vil kun være tilgængelig via den metode, der blev brugt til indbetaling.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Parat.
Kunne du skynde dig med sagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Moosola23
Færdig.
Nu hvor du har modtaget alle dine penge, ville du have noget imod at dele, hvad var den egentlige grund til, at du åbnede en konto hos Vulkanvegas?
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Moosola23,
Kan du bekræfte, at pengene er ankommet?
Automatisk oversættelse:
