Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Vulkan Vegas Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.150 €

Vulkan Vegas Casino
Indsendt: 26.01.2023 | Løst : 07.02.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret for multi-konti. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sin saldo fra kasinokontoen.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej gambler1325,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Kan du fortælle, om du virkelig har 2 eller flere konti? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære hr,

På vegne af Vulkanvegas beklager vi, du advarede om den anden konto, så kasinoet har ingen indvendinger eller yderligere spørgsmål.


Din konto er låst op.


Med venlig hilsen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

UPD: Udbetalingen er nu gennemført


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej gambler1325,

Kan du give os besked, når betalingen kommer til din konto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Nick,

Pengene ankom

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak gambler1325 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere