Tak for din mail,
Jeg gennemgik videoen, og beviserne peger overvældende på det, der blev sagt ovenfor - flere konti relateret til den, der klagede, med bonusaktivitet.
Kære Ervin12,
Bemærk venligst, at det næsten er universelt forbudt at oprette flere konti på onlinekasinoer. Hvis disse konti bruges til at misbruge bonusser, kan vi desværre ikke argumentere på vegne af spillere for, at deres gevinster udbetales.
På grund af de klare beviser, der er fremlagt, er vi tvunget til at afvise din klage som uberettiget.
Tak for din forståelse. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Thanks for your email,
I reviewed the video, and the evidence overwhelmingly points to what was said above - multiple accounts related to the one making the complaint, with bonus activity.
Dear Ervin12,
Please note that creating multiple accounts is almost universally prohibited in online casinos. If these accounts are used to abuse bonuses, we, unfortunately, cannot argue on behalf of players for their winnings to be paid out.
Due to the clear evidence provided, we're forced to reject your complaint as unjustified.
Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatisk oversættelse: