HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Vulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 760 €

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 08.02.2023 | Sag lukket : 13.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Så her går vi igen for sidste penge, det tog 19 dage at blive udbetalt (de siger, at det ikke er 19 dage, fordi det fejlede på udbyderens side) nu venter jeg på 760 og igen har 3 dage i måneden forladt siden, vi kan ikke hjælpe u og så pludselig er mo ey tilbage på stedet, du må vente igen. Igen har jeg ventet 2 dage, og nu mislykkedes de igen og igen, jeg må vente, dette er 7 mislykkede betalinger på 30 dage, alle er aldrig din skyld, du skylder skrill på dine chats eller sender beskeder som denne for at vente. Desværre blev dine udbetalingsanmodninger annulleret, mens de blev behandlet af betalingsudbyderen.8.18. Når din tilbagetrækning er blevet godkendt, er vi ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser i betalinger forårsaget af tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere og finansielle institutioner og/eller tredjeparts clearingproces.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej derhill7,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

et medlem 3 år har indbetalt og udbetalt 100s gange jeg tror, denne gang var rigtige penge. De siger nu, fordi de afviste betalingen, jeg skal vente 5 dage mere igen, det er utroligt. Jeg trak også 350 og adskilte 140 nu og sagde, at de 350 er forsinket på grund af den anden betaling, selv tho 2 separate udbetalinger. Alle fejl er "tekniske problemer, så hver gang de har et teknisk problem starter min tilbagetrækning en ny deadline for nogle ting, der ikke er min skyld. Før 2023 elskede jeg dette firma, men hvad der nogensinde har ændret sig nu, kan det ikke stoles på

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Vulkan Vegas,

Jeg vil gerne bede dig om at præcisere, hvad der præcist forårsager forsinkelsen med betalingen, og hvornår kan spilleren forvente sin udbetaling.

Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære derhill7 ,


Angiv venligst de omstridte transaktions-id'er, da der ikke er nogen aktive/afventende anmodninger.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære derhill7,

Giv venligst casinoet besked om de ønskede oplysninger så hurtigt som muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej derhill7

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere