HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Vulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 406 S/.

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 29.07.2021 | Sag lukket : 09.08.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru kæmper for at hæve gevinster. Vi lukkede denne klage i henhold til spillerens anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

God eftermiddag, i dette øjeblik prøver jeg at trække mine penge ud, men de tillader ikke mig, jeg har allerede registreret mine data og validering, men det tillader mig stadig ikke at trække mig ud. Jeg har brug for hjælp tak.

Jeg foretog også en genopladning af 300 såler, men jeg fik faktureret et beløb på ca. 350 fra min bankkonto og modtog stadig en saldo i casinoet på 300. Jeg har brug for hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære francosa99,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Har du foretaget succesrige tilbagetrækninger før? Forstår jeg korrekt, at du har bestået verifikationen?

Derudover kan forskellen i dit indskud skyldes betalingsprocessorens transaktionsgebyr, som normalt ikke er i kasinoets hænder.

Har du prøvet at diskutere dette spørgsmål med kasinoet? Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du sende den til kristina.s@casino.guru eller alternativt sende den her.

På forhånd tak for dit svar. Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse denne sag så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære francosa99,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

LUKKE MIN KLAGA, TOTALT MISFRIHED.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg er ikke sikker på, hvad du er utilfreds med, men vi lukker denne klage i henhold til din anmodning. Beklager, vi kunne ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil prøve vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere