Spilleren kan ikke gøre krav på gratis spins på grund af at have flere konti. Klagen blev afvist, da spilleren ikke ønskede at fortsætte med at løse sagen.
Selvom jeg nyregistrerede mig, kunne jeg ikke få gratis spin-bonussen, fordi jeg løj, hvis jeg havde duplikerede konti.
Forresten, jeg tilmeldte mig dette casino for første gang. Det er meget skuffende.
Hej sky,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Watchmyspin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår registrerede du første gang en konto hos dette casino? Har casinoet givet dig nogle specifikke oplysninger om de flere konti? Er du sikker på, at du ikke har oprettet nogen konto hos dette casino før i fortiden?
Bemærk venligst, at hvis du har oprettet en anden konto for at prøve, hvis du vil modtage gratis spins, vil du aldrig igen være i stand til at spille på dette casino eller modtage nogen bonusser, så jeg ville helt sikkert prøve at finde et nyt casino at spille på som nu du har helt sikkert brudt deres vilkår.
Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Selvom det var skrevet i begyndelsen, sagde han, at han var nyregistreret. Læs den venligst omhyggeligt.