Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerWazamba Casino - Spiller, der kæmper med afviste udbetalingsanmodninger.

Wazamba Casino - Spiller, der kæmper med afviste udbetalingsanmodninger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$550

Wazamba Casino
Indsendt: 20.07.2023 | Sag lukket : 03.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Alberta finder, at hendes anmodning om indbetaling bliver afvist uden nogen forklaring fra kasinoet. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Har fået besked på at genindsende min anmodning om mit depositum to gange nu. Gik for at tjekke, om det stadig blev behandlet i morges, og det er det ikke, og jeg modtog ikke engang en e-mail, der fortalte mig, at det blev afvist. Begynder at blive meget irriteret, da ingen selv giver mig en grund til, at det er blevet afvist, efter jeg har spurgt. Min konto er bekræftet, at den er under min daglige udbetalingsgrænse. Det lader til, at jeg bliver snydt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Ljm6204,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du venligst poste et skærmbillede af din udbetalingshistorik her?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej Ljm6204

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere