Spilleren kæmper for at hæve sine penge på grund af tilgængeligheden af betalingsmetoder. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Wazamba Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine penge.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R866
Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej
Jeg forsøger at foretage en tilbagetrækning, men jeg kan tilsyneladende ikke behandle tilbagetrækningen. Jeg indsatte penge gennem instant eft via capitec Bank i Sydafrika. Nu forsøgte jeg at hæve, men capitec tillader ikke internationale betalinger, og derfor vil hævning via instant eft ikke fungere. Jeg prøvede skrill, men jeg er nødt til at indbetale via skrill for at hæve via skrill, men sydafrikanske banker tillader os ikke længere at indbetale penge til skrill, så nu sidder jeg fast og kan ikke hæve mine gevinster.
Hjælp venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jpadiachie,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wazamba Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvilke andre betalingsmetoder er tilgængelige for at bruge til at hæve fra kasinoet? Bad du dem om en alternativ måde at trække sig tilbage på? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick
Jeg har endnu ikke bekræftet min konto. Og ja, jeg har talt med casinoets kundesupport nogle gange, og jeg bliver ved med at få det samme svar, som jeg har brugt instant eft og kun kan trække tilbage på den måde. For at bruge en anden metode som skrill eller neteller skal jeg lave endnu et indskud på 10 euro, og kun derefter kan jeg bruge skrill og neteller til at hæve. Jeg har en skrill- og neteller-konto, jeg kan ikke overføre fra South African Bank til skrill, fordi bankerne ikke tillader det længere. Så derfor kan jeg bruge en anden indbetalingsmetode for at gøre det muligt for mig at bruge denne udbetalingsmetode. Så jeg sidder dybest set fast uden andre muligheder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick
Den siger, at min konto ikke skal bekræftes
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jpadiachie,
Det er et almindeligt problem hos betalingsudbydere. Så længe du indbetaler med en ny metode og verificerer den, bør casinoet udbetale pengene uden problemer. Ud fra vores erfaring ville en kryptopung være den hurtigste måde at trække sig tilbage på, og der burde ikke være nogen landerestriktioner.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jpadiachie
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
