HjemKlagesagerWazamba Casino - Spillerens saldo forsvandt.

Wazamba Casino - Spillerens saldo forsvandt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 05.04.2023 | Sag lukket : 27.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland spillede med en bonus, men hans balance forsvandt. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg fik bonuspenge fra indbetalingerne på 5 euro, og jeg spillede casino, det lykkedes mig at vinde 325 euro, og pludselig, mens du spillede, tog du de 300 euro væk. Du får dem til at forsvinde...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære xristosgresas76,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.

Er du færdig med at satse på bonussen? Forklarede kasinoet, hvorfor saldoen forsvandt? Kan du angive, hvilken bonus du indløste?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

De 5 euro, jeg havde fra indbetalingsbonusser, mens jeg spillede, blev til 325 euro. Og pludselig, mens jeg spillede med en indsats på 1 euro, blev alle pengene fjernet, og jeg stod tilbage med kun 25 euro. Casinoet svarede så, at din gevinst fra bonussen kun skulle være 25 euro. Det vil sige 5 gange bonus x5. Det er latterligt, det er første gang, jeg har set det... Jeg endte med at vinde 300 euro, og pludselig handlede det om mig, jeg kalder det en fidus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

xristosgresas76,


Kan du venligst specificere, hvilken bonus du specifikt indløste i casinoet, og hvad var dets vilkår og betingelser? Del venligst et link eller et skærmbillede af bonussen med os.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej xristosgresas76

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere