Spilleren fra Grækenland spillede med en bonus, men hans balance forsvandt. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Wazamba Casino - Spillerens saldo forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.7
Wazamba Casino har et sikkerhedsindeks på 9,7, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg fik bonuspenge fra indbetalingerne på 5 euro, og jeg spillede casino, det lykkedes mig at vinde 325 euro, og pludselig, mens du spillede, tog du de 300 euro væk. Du får dem til at forsvinde...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære xristosgresas76,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.
Er du færdig med at satse på bonussen? Forklarede kasinoet, hvorfor saldoen forsvandt? Kan du angive, hvilken bonus du indløste?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De 5 euro, jeg havde fra indbetalingsbonusser, mens jeg spillede, blev til 325 euro. Og pludselig, mens jeg spillede med en indsats på 1 euro, blev alle pengene fjernet, og jeg stod tilbage med kun 25 euro. Casinoet svarede så, at din gevinst fra bonussen kun skulle være 25 euro. Det vil sige 5 gange bonus x5. Det er latterligt, det er første gang, jeg har set det... Jeg endte med at vinde 300 euro, og pludselig handlede det om mig, jeg kalder det en fidus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
xristosgresas76,
Kan du venligst specificere, hvilken bonus du specifikt indløste i casinoet, og hvad var dets vilkår og betingelser? Del venligst et link eller et skærmbillede af bonussen med os.
Automatisk oversættelse:
