Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 20 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
hej jeg har ventet på en udbetaling på vilde pharons i 20 dage min konto er fuldt bekræftet efter at have kontaktet deres support flere gange, men jeg modtager stadig ikke mine penge
Hej Luigi,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Pharao Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvor længe er tilbagetrækningen helt præcis? Hvad er undskyldningerne for kasinoet, og hvornår svarede de dig sidst? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Siden hvornår er du fuldt verificeret?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej Nick på forhånd tak for din hjælp. Jeg anmodede om en første udbetaling for 15. Jeg modtog ikke betalingen, så fortalte de mig, at jeg skulle ændre tilbagetrækningsmetoden, og det var yderligere 5 dage
Min konto blev straks verificeret, og jeg brugte en casino bonus. Jeg kontaktede deres live chat flere gange, og svaret er altid det samme, det tager 3-5 dage at behandle