Spillerens udbetaling er forsinket i over 5 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Casinoet svarer ikke på nogen e-mails, og jeg bliver gentagne gange afskrækket af supporten og henvist til vilkårene og betingelserne, at udbetalingsbehandlingen ville tage 5 arbejdsdage. Men disse er allerede forbi.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Jee0077,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Pharao Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?
Bemærk venligst, at hvis du endnu ikke er bekræftet, vil du ikke være i stand til at hæve, og det kan tage op til 14 dage efter vellykket bekræftelse at modtage pengene.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, det er min første udbetaling på dette casino. Jeg er siden 1.04. verificeret. Jeg brugte ikke en bonus på de 100 euro.
Okay hvis det kan tage 14 dage må jeg vente et par dage mere. Tak for den hurtige information.
Varme hilsner
jenny
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg har ventet på en e-mail fra Wild Pharaoh i 6 dage. Jeg får ikke svar i livechatten eller via e-mail. Hvad kan jeg ellers gøre?
Varme hilsner
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Jee0077,
Hvis der ikke kom noget svar fra casinoet siden, vil vi forsøge at komme i kontakt med dem. Kan du bare bekræfte, om casinoet har svaret dig eller ej?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet sendte mig en e-mail i dag om, at udbetalingen er blevet accepteret, og at det kan tage 3 dage, før pengene er overført. Jeg melder ud om pengene er på kontoen om 3 dage.
LG
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Jee0077,
Kan du oplyse, om pengene er ankommet?
Automatisk oversættelse:
