HjemKlagesagerWild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 €

Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 09.04.2022 | Løst : 27.04.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens udbetaling er forsinket i over 5 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Casinoet svarer ikke på nogen e-mails, og jeg bliver gentagne gange afskrækket af supporten og henvist til vilkårene og betingelserne, at udbetalingsbehandlingen ville tage 5 arbejdsdage. Men disse er allerede forbi.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Jee0077,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Pharao Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?

Bemærk venligst, at hvis du endnu ikke er bekræftet, vil du ikke være i stand til at hæve, og det kan tage op til 14 dage efter vellykket bekræftelse at modtage pengene.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja, det er min første udbetaling på dette casino. Jeg er siden 1.04. verificeret. Jeg brugte ikke en bonus på de 100 euro.

Okay hvis det kan tage 14 dage må jeg vente et par dage mere. Tak for den hurtige information.


Varme hilsner

jenny

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej,

Jeg har ventet på en e-mail fra Wild Pharaoh i 6 dage. Jeg får ikke svar i livechatten eller via e-mail. Hvad kan jeg ellers gøre?

Varme hilsner

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Jee0077,

Hvis der ikke kom noget svar fra casinoet siden, vil vi forsøge at komme i kontakt med dem. Kan du bare bekræfte, om casinoet har svaret dig eller ej?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kasinoet sendte mig en e-mail i dag om, at udbetalingen er blevet accepteret, og at det kan tage 3 dage, før pengene er overført. Jeg melder ud om pengene er på kontoen om 3 dage.


LG

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Jee0077,

Kan du oplyse, om pengene er ankommet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg modtog pengene. Tak skal du have 🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Jee0077 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere