HjemKlagesagerWild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 27.05.2022 | Løst : 31.05.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog udbetalingen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Den 19.05. Jeg har anmodet om en udbetaling på 1000€. Indtil videre er alle udbetalinger blevet behandlet rettidigt. Det betyder, at jeg havde mine penge senest efter 3 dage. Nu er det ikke sådan, jeg tror casinoet har økonomiske problemer. Du får ikke svar på mails og du bliver afvist i chatten. Medarbejderen i chatten kunne ikke afklare økonomiske forhold. Så du går bare rundt i cirkler. Jeg beder om din hjælp nu.


Roswitha

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Roswitha74,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Pharao Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Roswitha74,


Tak for at fortælle os om dit problem. Kan du give os dit brugernavn (spiller-id) i Wildpharao?


På forhånd tak og venlig hilsen,

Wildpharao Support Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, klagen er blevet løst. Pengene er på min konto. Tak til kasinoet og til Guru.


hilsen


Roswitha

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Roswitha74 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere