Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog udbetalingen.
Automatisk oversættelse:
Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.8
Wild Pharao Casino har et sikkerhedsindeks på 0,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Den 19.05. Jeg har anmodet om en udbetaling på 1000€. Indtil videre er alle udbetalinger blevet behandlet rettidigt. Det betyder, at jeg havde mine penge senest efter 3 dage. Nu er det ikke sådan, jeg tror casinoet har økonomiske problemer. Du får ikke svar på mails og du bliver afvist i chatten. Medarbejderen i chatten kunne ikke afklare økonomiske forhold. Så du går bare rundt i cirkler. Jeg beder om din hjælp nu.
Roswitha
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Roswitha74,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Pharao Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Roswitha74,
Tak for at fortælle os om dit problem. Kan du give os dit brugernavn (spiller-id) i Wildpharao?
På forhånd tak og venlig hilsen,
Wildpharao Support Team
Automatisk oversættelse:
