HjemKlagesagerWild7 Casino - Spilleren hævder, at kasinoet er et fupnummer.

Wild7 Casino - Spilleren hævder, at kasinoet er et fupnummer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$59

Wild7 Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casino
Indsendt: 24.08.2024 | Sag lukket : 05.09.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Alberta rapporterede problemer med at indbetale penge på et kasino, der fejlagtigt annoncerede en 100 % matchbonus og gratis spins. Efter at have forsøgt at kontakte support i to dage uden held, betegnede han webstedet som et fupnummer. Klagen blev gennemgået, og det blev bekræftet, at spilleren havde brugt de indbetalte midler, hvilket begrænsede holdets mulighed for at assistere yderligere. Klagen blev efterfølgende afsluttet med en anerkendelse af spillerens bekymringer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kasinoet er fupnummer ... reklamen siger 100% match .. der er ingen match og ingen gratis spins også der er ingen chat eller support .. jeg har prøvet at nå chat i 2 dage nu ... botten kommer med det samme og sig hej, kan jeg hjælpe dig.. de 15 minutter senere kommer en anden bot og siger, at alt personale har travlt... så er det det.. intet overhovedet.. 100% fidusside ikke indbetal eller spil her

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej richardslarry46,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild7 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, om du skulle vælge bonussen under registrering eller indbetaling? Brugte du de penge, du indsatte, eller er de uberørte? Kontaktede du casinosupporten via deres e-mailadresse? Hvis ja, hvad svarede de?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse
Hej richardslarry46

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Hej.. ja jeg brugte pengene.. det er et fup-site og jeg ville i det mindste ikke have mine penge siddende der.. Jeg lod dem vente i 2 dage før jeg brugte dem.. og ja jeg var nødt til at vælge bonus før depositum.. og ja, jeg sendte en e-mail til siden og prøv også at chatte i chatten i 3 dage mere og stadig intet svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære richardslarry46,

Desværre, hvis du brugte saldoen, er der ikke noget, vi kan gøre fra nu af. Hvis du oplever et sådant problem igen, skal indbetalingen forblive urørt, indtil sagen er løst med casinoet.

Da du har mistet saldoen, kan bonussen ikke finansieres nu, og indbetalingen kan ikke længere refunderes.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Jeg ledte ikke efter min indbetaling tilbage, jeg ville bare rapportere, at kasinoet er falsk, så andre ved, at de ikke skal indbetale

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære richardslarry46,

Tak for oplysningerne, vi vil prøve at tjekke det ud. I mellemtiden vil klagen nu blive lukket.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere