Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster på grund af kasinoets udbetalingsgrænser. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
jeg sluttede mig til wild tornado casino og brugte tusindvis og fik aldrig udbetalt , sidste lørdag vandt jeg den store glade på 60k på hit the gold , efter at have fortsat med at spille er min konto i øjeblikket langt over 100k AUD , fra start med at forsøge at foretage udbetalinger , Jeg bekræftede min konto, og mine udbetalinger blev stadig afvist , efter mange frem og tilbage undskyldninger fra dem (fra hævningsbeløb til tidsgrammer af prossing) på min konto, siden de vandt pengene, tilsyneladende har de sendt 1 x betaling på $3700 (jeg har endnu ikke modtaget dette) på bankoverførselsbeløbet står der maks. 4.000 $ hævning, så fik jeg at vide, at det er 3.700 $, fik også at vide, at jeg kunne hæve 5.000 $ dagligt, mine hævninger var afventende i 4 dage og i går aftes blev alle afvist, jeg spurgte om månedlige rater fik at vide nej, jeg spurgte om et engangsbeløb i henhold til deres vilkår og betingelser Jeg har konstant fået at vide, at jeg ville høre fra den rigtige afdeling, jeg spillede sidst på min konto i eftermiddags, jeg har lige gået for at logge ind på min konto nt og det er deaktiveret, jeg har al korrespondance med dem, jeg har sendt dem en e-mail uden svar, jeg spiller ikke med bonusserne.
Hej rhianna2022,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med WildTornado Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er din konto verificeret? Hvornår præcis vandt du det angivne beløb? Hvornår blev det første beløb, som du endnu ikke har modtaget, frigivet af kasinoet?
Send venligst din kommunikation med casinoet til nikola.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick