HjemKlagesagerWildTornado Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

WildTornado Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$22.000

WildTornado Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 20.06.2022 | Løst : 22.06.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at bekræfte, da hun skal foretage et skype-opkald. Klagen blev løst, da spilleren bekræftede sin konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej,


Jeg genåbnede min konto hos Wild Tornado for omkring en uge siden. Jeg gennemførte min verifikation og var i stand til at indbetale og hæve i den sidste uge. I weekenden vandt jeg en del penge og fortsatte med at hæve i går morges. Jeg hørte intet, så forsøgte at logge ind på min konto for at finde ud af, at den var blevet deaktiveret. Jeg er nu forpligtet til at udføre et Skype-opkald som en udvidet verifikation. Det er fint, men de giver mig ikke en indikation af, hvor lang tid opkaldet vil tage eller arten af det. Jeg har læst andre anmeldelser, hvor de stiller mere end 50 spørgsmål. Jeg er ekstremt nervøs for arten af dette opkald og "bestå" verifikationen. Da jeg ikke aner, hvad de vil spørge om, er der en chance for, at de trækker alle mine gevinster fra, hvis jeg tager fejl? Eller kan du ikke huske?


Jeg ville aldrig have indbetalt de beløb, jeg gjorde, hvis jeg vidste, at jeg ikke var fuldt verificeret, men de sendte mig en e-mail om, at jeg var fuldt verificeret.


kan du give lidt klarhed over karakteren af Skype-opkaldet, spørgsmål, hvor lang tid det vil tage?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej det kan lukkes, jeg havde Skype-opkaldet. Det var ligetil bare at vente på en e-mail med resultaterne.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Emma,

Tak for at fortælle os, at opkaldet gik godt. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere