Kære Silvia!
Vi beklager ulejligheden, du måtte have oplevet under bekræftelsesprocessen. Vi forstår, at kravene og processen kan have været frustrerende. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Vi vil gerne fortælle dig, at kontobekræftelsesprocessen er blevet gennemført, og vi sætter pris på din indsats for at opfylde vores krav.
Denne procedure er vigtig for at sikre dig og dine penges sikkerhed, så du har ingen grund til at bekymre dig.
I øjeblikket følger vi nøje den situation, der er opstået. Vi vil dog gerne præcisere, at der i nogle tilfælde opstår betalingsforsinkelser, og det kan skyldes vores finansielle udbyderes arbejde.
I dette særlige tilfælde har vi behandlet din betalingsanmodning på vores side, men vi har modtaget en besked fra udbyderen om, at transaktionen kan tage lidt længere tid end normalt. Vi er sikre på, at dine penge vil blive udbetalt til dig, men på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, kan dette blive forsinket.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, bedes du kontakte vores supportteam for en hurtig løsning.
Tak, fordi du deler din oplevelse med os, og vi håber inderligt, at dine fremtidige interaktioner med vores platform bliver mere behagelige.
Med venlig hilsen,
WildTornado Casino Team
Dear Silvia!
We apologize for any inconvenience you may have experienced during the verification process. We understand that the requirements and process may have been frustrating. Your feedback is very valuable to us and we appreciate your patience.
We would like to let you know that the account verification process has been successfully completed and we appreciate your efforts in meeting our requirements.
This procedure is important to ensure the safety of you and your funds, so you have no reason to worry.
Currently, we are closely monitoring the situation that has arisen. However, we would like to clarify that in some cases payment delays occur and this may be due to the work of our financial providers.
In this particular case, we have processed your payment request on our end, but we have received a message from the provider that the transaction may take a little longer than usual. We are confident that your funds will be paid to you, but due to circumstances beyond our control, this may be delayed.
If you have any further questions or need assistance, please contact our support team for a quick resolution.
Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely hope that your future interactions with our platform will be more enjoyable.
Best regards,
WildTornado Casino Team
Automatisk oversættelse: