Spilleren fra Estland har anmodet om en tilbagetrækning forud for indgivelse af denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
WildTornado Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
WildTornado Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
WildTornado Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
siden fortæller ikke, om du laver indskud, du skal spille 3* wagner, så kan du tage kontanter ud, men ikke mindre end 50€. jeg skriver dette websted 18 bogstaver, de skriver, hvis du men satser mere end 0,20 €, vinder du ikke den vindende %, den er så lav, at du ikke kan vinde stort. de er ligeglade med dette, hvis du men penge i 99%, du mister de penge, du aldrig kan vinde der. Nogle gange mere end 100 spin 0,25 € og få ingen bonus og største gevinst er 4 € ca. i bonusspil er den største gevinst, hvad jeg vinder 18€ i, men i næsten 100€. så jeg tror, folk kan tænke før, men penge på dette casino.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kevinhaavel2
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kære kevinhaavel2
Jeg er ked af, at du havde en negativ oplevelse med os på kasinoet.
Jeg giver dig svar på din anmodning
En indsats for at satse dit indskud er en standardbetingelse i mange kasinoer, vi, ligesom de fleste kasinoer, spiller efter reglerne
Jeg vil også vedhæfte et link for at gøre dig bekendt med vores VIP-system, hvor du kan se betingelserne for at omsætte dit indskud.
https://www.wildtornado.casino/vip-program
Minimumsudbetalingen på kasinoet er 50 euro
Dette er angivet i vilkår og betingelser paragraf 12.1
Jeg kan også se, at du har trukket dine penge tilbage
Hvad angår væddemål og gevinster fra dem, er kasinoer ikke en måde at tjene penge på, og gevinster bestemmes tilfældigt mellem spillere baseret på mange faktorer, herunder RTP
Jeg håber at se dig igen i vores casino, og jeg håber, at heldet smiler denne gang
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
tal ikke jeg ved du lyver. min advokat twke denne sag, og vi ses i cort snart!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej allesammen,
Tak til jer begge for jeres svar.
kevinhaavel2, WildTornado Casino opsummerede og adresserede stort set alle dine bekymringer, og der er ikke noget, vi ikke er enige i. Jeg kan ikke se, at vi eller en advokat kan hjælpe dig med her. Disse er alle standardproblemer, du støder på ved at spille på et online casino, og hvis du ikke har nogen støttende beviser på, at der foregår noget uretfærdigt i dette casino, kan vi ikke fortsætte med denne sag.
Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
