Jose, en spiller fra Spanien, udtrykte sin mistillid til kasinoet, der faktisk betalte sine penge. Denne sag blev løst.
Automatisk oversættelse:
Win MaChance Casino - Forsinket betaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 170 €
Win MaChance Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.0
Win MaChance Casino har et sikkerhedsindeks på 2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej og jeg spillede gratis spins fra machance casino Jeg fik et overskud på € 900 med gratis spins og med min første indbetaling efter at jeg havde låst op bonusen, lod de mig kun trække 170 de bede mig om dokumenter, og de fortæller mig, at det skal være et papir fakturerer et foto, og så bruger de 4 eller 5 arbejdsdage, så fortæller de mig, at efter 48 timer vil de behandle betalingen efter den tid, jeg ringer til dem, og de fortæller mig, at de er for sent med betalingerne og anmodede om udbetaling den 19. og er endnu ikke blevet behandlet chat i dag, og jeg sagde, at om eftermiddagen ville de behandle det, men jeg tvivler på det, fordi det fungerer om morgenen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej, Jose.
Jeg er ked af at høre om dit problem.
Det er ganske almindeligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Dette betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling, eller du trækker et større beløb. Dette er grunden til, at vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, før de indsender en klage.
Må jeg spørge, hvornår du anmodede om din tilbagetrækning?
Med venlig hilsen, Jozef
Automatisk oversættelse:
