HjemKlagesagerWinabet365 Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.

Winabet365 Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Winabet365 Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 01.09.2021 | Sag lukket : 03.09.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig fik tilbagetrækningen afvist på grund af en beskyldning om at placere arbitrage -væddemål. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsspil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Bookmaker ønsker ikke at udbetale og henviser til påståede Abitrage -væddemål, hvilket ikke engang er i begyndelsen. Hvert af væddemålene kunne have været spillet med enhver anden bookmaker! Klassisk svindel


Kære hr

Vores handels- og fidus -tjenester har analyseret din konto og er blevet informeret af andre bookmakere om, at du i langt de fleste tilfælde satser på arbitrage for at vinde. Dette er forbudt i henhold til vores regler. I overensstemmelse med disse regler annullerer vi dine sidste gevinster og lader dig hæve den sidste indbetaling, du har foretaget. Din konto lukkes derefter permanent. Vi har også informeret de andre bookmakere, der arbejder med os om de spil, du har lagt på vores websted.

Med venlig hilsen

Winabet365

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære DiePartei,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål i forbindelse med et sportsvæddemål. Jeg kan kontakte kasinoet på dine vegne og forsøge at få nogle flere oplysninger, men samtidig bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e -mails. Min e -mail -adresse er petronela.k@casino.guru.

Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Ja, vi kan gøre det sådan. 🙂 og mange tak! Lg

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak, DiePartei, for dit svar.

Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Som jeg nævnte tidligere, da vi endnu ikke har en afdeling, der beskæftiger sig med sportsspil, og tilstrækkelig indsigt til at påtage os denne form for tvist eller bedømme det passende, er vi tvunget til at afvise din klage til sidst. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp.

Jeg kontaktede kasinoet for at anmode om mere information og vil fortsætte vores kommunikation via e -mails.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere