Spilleren fra Østrig fik tilbagetrækningen afvist på grund af en beskyldning om at placere arbitrage -væddemål. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsspil.
Automatisk oversættelse:
Winabet365 Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Winabet365 Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.5
Winabet365 Casino har et sikkerhedsindeks på 4,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Bookmaker ønsker ikke at udbetale og henviser til påståede Abitrage -væddemål, hvilket ikke engang er i begyndelsen. Hvert af væddemålene kunne have været spillet med enhver anden bookmaker! Klassisk svindel
Kære hr
Vores handels- og fidus -tjenester har analyseret din konto og er blevet informeret af andre bookmakere om, at du i langt de fleste tilfælde satser på arbitrage for at vinde. Dette er forbudt i henhold til vores regler. I overensstemmelse med disse regler annullerer vi dine sidste gevinster og lader dig hæve den sidste indbetaling, du har foretaget. Din konto lukkes derefter permanent. Vi har også informeret de andre bookmakere, der arbejder med os om de spil, du har lagt på vores websted.
Med venlig hilsen
Winabet365
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære DiePartei,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål i forbindelse med et sportsvæddemål. Jeg kan kontakte kasinoet på dine vegne og forsøge at få nogle flere oplysninger, men samtidig bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e -mails. Min e -mail -adresse er petronela.k@casino.guru.
Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ja, vi kan gøre det sådan. 🙂 og mange tak! Lg
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, DiePartei, for dit svar.
Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Som jeg nævnte tidligere, da vi endnu ikke har en afdeling, der beskæftiger sig med sportsspil, og tilstrækkelig indsigt til at påtage os denne form for tvist eller bedømme det passende, er vi tvunget til at afvise din klage til sidst. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp.
Jeg kontaktede kasinoet for at anmode om mere information og vil fortsætte vores kommunikation via e -mails.
Automatisk oversættelse:
