Spilleren fra Østrig har været udsat for en forsinkelse med at indsætte penge på online casino-kontoen; problemet forbliver uløst i tre uger. Klagen blev afvist, da spilleren ikke samarbejdede.
Automatisk oversættelse:
Winawin Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Winawin Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
5 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
\
Oversættelse
For tre uger siden!!!!!
Der er stadig ikke penge på konto!!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej bestellungenduvan,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Winawin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
\
Oversættelse
Hej,
det var mit første indskud.
ingen bonus blev brugt, og jeg har aldrig spillet.
er endnu ikke verificeret.
sidste korrespondance var i går, og det handlede om det manglende depositum.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
\
Oversættelse
Og dette er din hjælp???
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej bestellungenduvan,
Standardproceduren er at kontakte din betalingsudbyder for at modtage en betalingsbekræftelse, som du derefter skal sende til casinoet, så de kan finde dine tabte penge. Gjorde du det?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej bestellungenduvan,
Svar venligst på spørgsmålene i overensstemmelse hermed, ellers vil vi ikke kunne fortsætte med at løse klagen.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock