Spilleren klager over, at casinoet afviste hans tilbagetrækning, selvom han allerede har verificeret sin konto.
Automatisk oversættelse:
Winfest Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet afvist.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.997 €
Winfest Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej! Jeg havde den held på min fødselsdag !! Fra min 10 Euro første indbetaling med 2 monster sejr ramt 5250 Euro for at vinde! Uden selv at gøre det overtræder endda rudimentær gg vilkårene og betingelserne .. Gennem spilhistorikvoucherbar! ... Pass, ID, BANKFORBINDELSE Sendt og min konto certificeret af supporten, !! Indtil min anmodning om tilbagetrækning blev modtaget, giver WINFESTs begrundelse mig klart at forstå, at de ikke ønskede at betale! Ikke underligt .. Minimal indbetaling og maksimal udbetaling !! ..
Annonceringen og tilbudet i tysktalende lande er klart reguleret af lovgiveren !!
Lige så ulovligt som narkotika .. Så nu tager jeg bare lovgiverens pligt i stedet for at kræve mine penge ...;]
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Philip,
Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af at høre om dine problemer. Kan du venligst videresende e-mailen fra kasinoet med angivelse af, hvorfor din tilbagetrækning blev afvist til mig? Bemærk, at nogle gange e-mails fra kasinoer kan ende i din spam-mappe, så sørg for at tjekke der også. Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen Satrio
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Philip,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
