Spilleren fra Brasilien har svært ved at slette sin casinokonto, da platformen angiveligt ikke giver mulighed for det. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg vil gerne slette wingdas konto, og de gør det ikke nemt, de siger, at der ikke er nogen måde at slette det gennem platformen
Kære tfeitosa615,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Wingdas Casino.
Jeg tjekkede kasinoets hjemmeside, og det lader til, at der ikke er nogen retningslinjer for, hvordan du lukker eller sletter din konto på webstedet. Kan du venligst forklare årsagen til, at du ønsker at slette din konto?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Platformen har ikke mange spilmuligheder, og det er også en platform uden tillid, jeg ser mange tilfælde, hvor pengene går væk, og jeg vil blokere eller permanent slette
De benægter fuldstændig, at udelukkelsen tvinger spilleren til at blive på platformen
Jeg forstår, hvis du er utilfreds med casino platformen.
Har du overvejet en tjeneste, der helt blokerer din adgang til hjemmesiden? Er det en mulighed for dig?
Vil du venligst sende mig den korrespondance, du havde med kasinoet om emnet? Send mig venligst alle relevante e-mails eller chatudskrifter mellem dig og kasinoet, hvor du diskuterede lukningen af din kasinokonto med kasinoet til min e-mail på tomas@casino.guru
Jeg afventer dit svar.