Hjem Klagesager Winorama Casino - Forsinket tilbagetrækning.

Winorama Casino - Forsinket tilbagetrækning.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 400 €

Winorama Casino
Rigtig godt omdømme
Indsendt: 29.09.2019 | Løst : 18.12.2019
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Umberto, en spiller fra Italien, klager over, at han allerede har ventet på hans tilbagetrækning i mere end 14 dage. Denne sag blev løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Der er ingen penge tilbage efter cirka 14 dage efter at have vundet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, Umberto.

Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Vi er ked af at høre, at de lader dig vente. Har du med succes gennemgået bekræftelsesprocessen?

Vi anbefaler, at du også tjekker e-mail-spammappen; casinoet kan have sendt dig en e-mail med angivelse af den type dokumenter, du skal sende til dem. Dette kan muligvis ikke kun omfatte bankoverførselsoplysninger, men også dit pas / ID, værktøjsregning eller andre dokumenter.

Med venlig hilsen, Jozef

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak til dig eller kontaktet winorama for at fortælle mig, at det tog ca. 9 dage, så den 14/10/2019 skulle de kreditere gevinsten

Dokumentationen jeg sendte det hele korrekt

Det eneste er, at jeg ikke kan finde nogen kontakt, jeg kan ikke finde noget på casino-applikationen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Gentile Umberto,

Tak, fordi du kontakter Winorama kundeservice!

Mit navn er Davide, og for mig vil det være en fornøjelse at hjælpe dig med at løse din sag.

For at udføre en optimal service beder vi dig om at give os dit brugernavn.

For yderligere behov inviterer vi dig til at oprette forbindelse til os i chat (live) eller via e-mail.

Venlig hilsen,

David

Winorama kundeservice

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej David.


Du skal kunne se Umbertos brugernavn lige under hans avatar. Fortæl mig, hvis du har problemer. Naturligvis er det kun synligt for dig.


Med venlig hilsen, Jozef

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

God aften opdaterer jeg dig, at dokumentationen ikke modtog den, de bad mig om at sende den tilbage med en anden e-mail, jeg bad mig om at advare mig noooo

Lad os håbe, at der ikke er andre problemer

Alligevel chatter jeg live på appen. af winorama

Jeg kan ikke se hende

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Gentile Umberto,

Tak, fordi du kontakter os i chat!

Vi inviterer dig venligst til at sende dokumentationen fra din Gmail-adresse.

Tak for dit samarbejde!

Hilsen,

David
Winorama kundeservice

Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, Umberto.

Fortæl os, hvornår dit problem bliver løst.

Med venlig hilsen, Jozef

Automatisk oversættelse:
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, Umberto.

Har du sendt disse dokumenter til kasinoet, som de krævede?


Med venlig hilsen, Jozef

Automatisk oversættelse:
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Efter så meget at have ventet og sendt dokumentation til sidst betalte de mig, jeg ønsker ikke nogen sådan en oplevelse, med andre kasinoer er alt i orden med winorama no !!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Umberto,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere