Spilleren fra Italien kæmper for at trække deres gevinster tilbage. Vi afviste denne klage, da spilleren brugte stødende sprog og nægtede at samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Winorama Casino - Spillerens problemer med at trække gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 120 €
Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Winorama Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Venter penge kommer jeg ikke ind
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Ionut
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give flere oplysninger, så jeg kunne forstå hele problemet fuldstændigt? Du har anmodet om en tilbagetrækning, men det har verseret? Derudover er din konto blevet lukket? Modtog du nogen forklaring fra casinoet? Du kan videresende det til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Venligst, kan du afklare, om klagen er relateret til Casino.com eller Winorama Casino?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ja på winorama, jeg taler du bytter mod mig. Jeg ser nu, jeg går til ryggen og løser alt, hvis du ikke er i stand til et fidus og winorama, jeg ser
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Ionut
Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Winorama Casino, men som en af Casino.guru-uafhængige medarbejdere og fagfolk forsøger jeg at hjælpe dig med at modtage dine gevinster.
Kan du give flere oplysninger, så jeg kunne forstå hele problemet fuldstændigt? Du har anmodet om en tilbagetrækning, men det har verseret? Derudover er din konto blevet lukket? Modtog du nogen forklaring fra casinoet? Du kan videresende det til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
