Manuel, en spiller fra Italien, anmodede om en tilbagetrækning, men det blev afvist.
Automatisk oversættelse:
Winorama Casino - Udtræksvanskeligheder.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 400 €
Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Winorama Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg vandt sejr, men udtræden er suspenderet ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Manuel.
Mange tak for at indsende din klage. Min kollega Satrio har rapporteret mig din kommunikation; du har tilmeldt dig dette casino, ikke taget nogen indbetalingsbonus, vundet, indbetalt for at trække dig ud men blev afvist, er disse udsagn korrekte? ? Dette casino reagerer på vores hjemmeside, så vi finder sandsynligvis en passende løsning til dit problem. Har du gennemgået nogen identitetsverifikationsproces?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, i et nøddeskal brugte jeg velkomstbonusen og ved at vinde overskred jeg omsetningskravene for at trække en sejr med bonusen. Derefter blev jeg nødt til at indbetale for at trække sig ud, og jeg tog på tilbagetrækningen det beløb, der blev vundet .. sendte al dokumentation .. tilbagetrækningsanmodningen blev afvist. Så kommer en anden e-mail til mig, der siger, at jeg som en første tilbagetrækning kan hæve maksimalt € 200, og så ændrede jeg tilbagetrækningsbeløbet til € 200 ... og jeg blev bedt om dokumentationen igen, og jeg sendte alt.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Manuel.
Har du haft succes med anden verifikation? Er der nogen ny info?
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, jeg sendte den anden verifikation denne gang med e-tegnebog, og de fortalte mig, at de verificerer, hvis de mangler dokument, kontakter de mig ...
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ok, vi forlænger timeren med 7 dage. Fortæl os venligst, om der er nye oplysninger om din sag.
Automatisk oversættelse:
