HjemKlagesagerWinorama Casino - Udtræksvanskeligheder ved bonusgevinster.

Winorama Casino - Udtræksvanskeligheder ved bonusgevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 €

Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 31.12.2019 | Sag lukket : 21.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Ariu, en spiller fra Italien, kunne ikke trække sine gevinster tilbage på grund af yderligere omsetningskrav. Han kunne heller ikke finde nogen casino kontaktoplysninger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

God aften. Jeg er en ny bruger, der lige er registreret på Winorama. Jeg modtog 7 € gratis, da jeg tilmeldte mig, jeg spillede dem og nåede i alt € 1000. Således opfyldte omsetningskravet svarende til € 7 x 40 gange = € 280 i alt det krævede krav. Ved regulering er det maksimale udbetalte beløb € 200, jeg indbetalte det første indskud på € 10 (åbenbart spillet på slots) for at samle beløbet på € 200, hvorefter jeg fremsatte en anmodning om tilbagetrækning på € 200, som ikke accepteres. da jeg ikke har opfyldt omsetningskravene. Hvad skal jeg gøre? Chatten findes ikke, og der er intet nummer at kontakte.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Marco.

Mange tak for at indsende din klage. Du kan finde kontaktoplysninger på kasinoets websted:

https://www.winorama.com/contact/contact.html .

Kan du kontakte casinoet og informere os om resultatet, tak?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Marco!


Ny information om din sag? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Casinoet har intet chat- eller kundeservicecenter

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Marco, casinoet har kundesupport. Jeg har sendt dig linket ovenfor.


Dette er linket:

https://www.winorama.com/contact/contact.html

Du kan finde e-mail og telefonnummer her. Kan du kontakte casinoet og informere os om resultatet, tak?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Marco,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg har noteret sig casino-linket. Jeg kopierer og indsætter men den magiske side x åbner aldrig

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Marco.

Kan du kontakte dem på e-mail-adressen (eller ringe) og informere os om resultatet, tak?

E-mail

Har du fundet et problem? Har du et forslag? Kontakt os på support@winorama.com eller send os en e-mail ved hjælp af nedenstående formular, og en af vores repræsentanter vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Indtast dit brugernavn i det specificerede felt (hvis du har et) for at få et hurtigere svar.

Opkald

For mere information, ring +35722007792

Hvis du ikke lykkes, kan vi muligvis etablere en kommunikationslinje med kasinoet. De reagerer ganske hurtigt på klagerne.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Marco,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg fortalte dig, at jeg ikke kan få adgang til winorama-siden

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Har du kontaktet casinoet? Vi har givet dig kontaktoplysninger ovenfor.

E-mail

Har du fundet et problem? Har du et forslag? Kontakt os på support@winorama.com eller send os en e-mail ved hjælp af nedenstående formular, og en af vores repræsentanter vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Indtast dit brugernavn i det specificerede felt (hvis du har et) for at få et hurtigere svar.

Opkald

For mere information, ring +35722007792

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Marco,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere