Silvia, en spiller fra Italien, udtrykte sin mistillid til kasinoet, der faktisk udbetalte sine gevinster.
Jeg vil gerne forstå tilbagetrækningen mellem hvad der vil blive bekræftet.
Jeg er bange for, at det er en fidus
Hej Silvia.
Mange tak for at indsende din klage. Vi er meget kede af at høre om din negative oplevelse. Jeg beklager, det er svært for mig at forstå dit problem. Kan du angive dit problem? Har du problemer med bekræftelsesprocessen?
Hvis du spørger om en generel oversigt over casinoet, kan du i vores anmeldelse konstatere, at Winorama Casino skal behandle dig retfærdigt.
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.