HjemKlagesagerWinOui Casino - Spilleren klager over, at casinoet accepterer britiske spillere.

WinOui Casino - Spilleren klager over, at casinoet accepterer britiske spillere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £200

WinOui Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 23.12.2019 | Sag lukket : 25.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Janette fra UK klager over, at kasinoet accepterer britiske spillere uden en gyldig licens.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Casino tillader Uk-spiller at registrere indtil for nylig uden at udstede et licensudstedelse fra UK spiludvalget kun når jeg e-mailer Interpol de begynder at blokere uk spillere de værktøj gbp200 ærligt de ved endda at jeg fik lov til at registrere! Ingen sluk blev nogensinde ændret! Denne kriminelle tillader det !!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Janette.

Vi er meget kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse med dette casino. For nylig havde vi en lignende sag. Spilleren kunne registrere sig fra England. Vi testede webstedet flere gange, men der var en blokering på webstedet for britiske IP'er. Kan du fortælle os flere detaljer om, hvordan du kunne registrere dig? Kan du fortælle os, hvornår det var muligt at registrere fra UK?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
file

Hej Det var den 5. og 11. december. De vidste, at jeg fik lov til at registrere Ruth svar til mig, der sagde, at det dybest set var min skyld ved registrering. Det er først når jeg kontakter og truer dem med at sende Interpol via e-mail, og først når de sætter banneret til at registrere Storbritannien, før de tillader britiske spillere og tog dine penge. Der er en fyr på et andet forum med det samme, som han vandt, de betalte ham ikke, og i toppen af det afviste tilbagebetalingen, hvis indskud, fordi han er fra Storbritannien. De gjorde det muligt for folk at indbetale! Det faktum, at de har truffet foranstaltninger nu, er, fordi jeg klager til Interpol, jeg har knyttet den anden fyr-klage til dig for at se, at dette casino bedrager folk. Webstedet blev sendt af sin klage er https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/winoui-illegally-takin-money-from-uk-players/msg478958#msg478958

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

bevis for, at de tog penge fra min britiske konto

file




Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Janette.

Vi havde et par klager med casino WinOui, og dette er fra en af dem:

"Hvis vi accepterer indbetalingen, betaler vi altid gevinsterne. Du kan ikke bevise, at vi ikke betaler gevinster, så du skal stoppe med at kræve det."

med henvisning til: "Hvis jeg vandt £ 5000 er mine indskud ugyldige, og jeg ville ikke modtage mine gevinster."


Fra LCB-tråden ser vi, at de nægter at betale til britiske spillere, hvilket er noget andet end det, de fortalte os før.

https://casino.guru/winoui-casino-player-s-account-has-been-blocked-and

(UK-blokering har funktionsfejl eller på en eller anden måde ikke fungeret for den pågældende spiller. På den anden side prøvede vi det flere gange, og altid blev vi blokeret fra UK IP, men det vigtigste er, at hvis de accepterer indsatsen, vil de betale.)


Jeg vil bede WinOui Casino om at skrive os mere om sagerne på LCB + bekræfte, hvad de skrev til os før.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede WinOui Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg synes ikke, at det fortjener 8,2 omdømme, det burde være 0 for at lyve og ulovligt tage penge fra britiske kunder

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Og grunden til, at de ikke spørger, er fordi de blev fanget med røde hænder på det! Grundlæggende fik deres løgnede vildledende måder eksponering!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede WinOui Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uopløst'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Her har vi den samme sag end den forrige klage, som jeg svarede.
WinOui tillader ikke britiske spillere at registrere, alligevel, hvis en spiller narrer vores registreringsformular og lykkes med at registrere og indbetale, så vi annullerer aldrig gevinster af denne grund for at være retfærdige.

Med hensyn til lcb foreslog dette forum for sine spillere at have en bonus uden indskud på vores websted, som vi aldrig var enige om før, da vi nægtede at tilbyde denne bonus, dette forum målrette os mod falske klager og dårlig anmeldelse.

For at genoptage: På WinOui er UK-spillere blokeret for at registrere. Selv hvis en spiller omgår vores blokeringssystem, annullerer vi aldrig gevinster på grund af hans nationalitet eller opholdsland.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi har ikke "Trick nogen" du tilladt folk at registrere, og da du blev truet af mig og Interpol, kun du ændret, begyndte at begrænse det, hvorfor jeg har bevis på, at når jeg først fik et svar fra du aldrig nævnte, at du sagde dybest set er vores ansvar for at kontrollere vores lands love. Hvis du begrænser os, vil du svare mig ved at sige, at dine løn begrænsede britiske kunder. Du lyver og ved det! Og interpol-cybercrime-enheden og den britiske hasardkommission chasin din kriminelle aktiviteter

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg vil nævne, at efter lignende sag, hvad vi havde, prøvede vi flere gange at registrere os på casinoet fra britiske IP'er, og hver gang vi blev blokeret. Samme som nu, som du kan se. Casinoet indrømmede dog, at der var en fejl i deres system. I nogen tid kunne britiske borgere registrere sig. På grund af denne fejltagelse handlede de som disse spillere var fra det tilladte land. (hvad vi betragter som fair)

file
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vel, forårsager den fejl, de tog ulovligt mine penge, så jeg vil have, at min gbp 200 refunderes ASAP. De kan anerkende, hvorfor de gav mig så tid til at betale mig tilbage, da de pendler til en forbrydelse ved at beholde mine penge.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Plus winoui fortæller løgne efter løgne Jeg har aldrig ønsket nogen bonus for LCB, den enkle grund til, at du fik klager, er fordi du tilladte folk at registrere sig uden at have et britisk licens. Du tilladte det, efter at du blev truet af mig og det cyberkriminalitetssikkerhedshold i Interpol, du begyndte at sætte restriktioner enkle som. Jeg vil have mine 200 GBP tilbage!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Janette.

Vi skabte en fair spilkodex, hvor vi også nævner en situation som din:

Kontroller venligst: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

For 100% er vi enige om, at spillere fra begrænsede lande skal blokeres.

Hvis blokering mislykkes:

Vi mener, at hvis casino (ved et uheld) tager en spiller fra det begrænsede land, skal det behandle spilleren som fra tilladt land.

I dit tilfælde betyder det, at du ikke har ret til refusion, fordi du mistede dine penge retfærdigt. (hvis du satser og taber)

Fordi du nævnte andre sager, besluttede vi at undersøge dem.

I tilfælde af spiller Gjc1980:

Han skrev:

WINOUI CASINO overtog 3000 pund ud af min bank og nægtede at betale mig over £ 8000 pund, fordi jeg var registreret i England. De nægtede endda at betale mig tilbage mine indskud, selvom de på forhånd bekræftede min konto ved at jeg var fra Storbritannien.

Jeg har masser af foto- og videobevis for, at jeg stadig fik lov til at gamble ad indbetale flere penge på webstedet, godt efter at jeg blev verificeret.

sendte mig en masse vilkår og betingelser jargon, at jeg havde brudt bonus regler og procedurer.


Det indikerer, at spilleren blev beskyldt for at have overtrådt bonus T & C's ikke begrænsede landsproblem .

Spillermarkylastic klager over det samme problem som dig.

Han er bange for, at han havde nul chance for at vinde, men der er ingen bevis for, at kasinoet ikke betalte ham.

Spiller Joel1212: ser ud som om han også mistede pengene og derefter ønsker en refusion. (samme som du)


Spiller Queenie Mark bekræftede hun, at hun vandt og modtog gevinsten (hvilket beviser alt det casino sagde om at betale gevinsten)

Spiller CharlesWIN: ikke sikker på hvad klager denne spiller på - det ser ud for franske spillere var webstedet ikke tilgængeligt i nogen tid. (eller helt anden type problem)

Vi kører også en dyb søgning, hvor vi kontrollerede klager og omdømme på WinOui casino på et lignende websted som vores.

Vi fandt ingen klager, hvilket indikerer, at nogen har et problem med dette casino. (undtagen LCB)

På grund af alle disse grunde mener vi, at din klage er uberettiget.

Du kan indsende klagen til den britiske regulator - UKGC, men jeg tror ikke, at en sådan handling resulterer i refusionen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ingen bekymringer Jeg er i kontakt med Interpol cyberkriminalitetssikkerhed. Det faktum, at deres system ikke fungerede godt, giver dem ikke licens til at tage ulovligt penge fra britiske spillere. De begår en forbrydelse og ilegal transaktion. Jeg har bedt dem om bevis for alle de transaktioner, jeg har foretaget, men de har ikke svaret!

Så hvis de ikke skal tilbagebetale mig, har jeg i det mindste brug for listen over transaktioner med Winoui-logoet. Jeg spørger 100 gange, og de sender mig aldrig. JEG VIL LIGE posten til min deponering ASAP! hvis du siger, at de ikke begik noget forkert, er jeg sikker på, at de vil give dem. Venter på alle bevis for mine transaktioner i

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Janette.

Jeg kan ikke se en grund til, at kasinoet ikke skulle give dig en liste over transaktioner, men du har allerede dem på kreditkort / betalingsmetodregning.

Hvis du tror, at et sådant bevis vil hjælpe dig på en eller anden måde, så gør dit bedste. (hvis du formår at få pengene tilbage, så skriv os en e-mail, vi vil bestemt gerne høre mere om det)

Vær venlig at WinOui Casino kan du give hende en liste over transaktioner.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Winoui har stadig ikke sendt mig nogen liste over mine transaktioner. Dette bevis på, at de har noget at skjule

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Janette, som jeg fortalte dig før, du har beviset for alle indskud. Du sendte det til os i beskeden: "bevis for, at de tog penge fra min britiske konto"

Der er synlig, at WinOui tog dine penge. Jeg er ikke sikker på, hvilken slags andet bevis du leder efter, og hvordan det gør tingene anderledes.

Men hvis du insisterer på at sende din indbetalingshistorik fra kasinoet (som du allerede har fra kreditkortet), så send WinOui Casino hende filen, og lad os lukke denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Punkt nummer, som Interpol har brug for bevis for, at virksomheden ikke ønsker at hjælpe mig. Og bevis for, at pengene blev taget fra min konto. Også hvis winoui er så lovlig som du siger, at det er, skulle de ikke have problemer med at sende mig et bevis på indskud med logoet til winoui. Men send ikke mig noget endnu, selvom jeg har spurgt flere gange. Jeg kan ikke komme til min konto, fordi de lukker den, da jeg truede dem med at gå til Interpol. Venter på bevis for indskud fra winoui. Bevis for depositz med winoui-logoet ikke bare et blankt papir også virksomhedens fulde adresse. afventer svar fra Winoui

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Venligst WinOui Casino send JanPlease WinOui Casino kan du sende Janette liste over hendes transaktioner. Hvis du allerede har gjort det, så lad mig det vide.ette liste over hendes transaktioner. Hvis du allerede gør det, så fortæl mig det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Er der nogen opdateringer her? Janette, modtog du listen over transaktioner?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har ikke modtaget noget Ikke engang en e-mail fra winoui! Disse kriminelle registrerer ikke transaktioner

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Janette og WinOui Casino.

I betragtning af den tidsramme, der allerede var gået, og fordi vi forklarede Janette, at kasinoet ikke snyd hende under alle omstændigheder + også forklarede sager fra LCB, besluttede vi at afvise Janettes klage.

Hun modtog stadig ikke noget bevis på betalinger, men vi kan ikke straffe et kasino for det. Fra hvad vi ved, er dette noget ekstraordinært, og kasinoer gør det ikke regelmæssigt. Som jeg skrev før, hvis Janette ønsker at sagsøge et kasino, kan hun bruge som bevisregninger fra kreditkortet (hun har allerede sendt denne regning, og det er klart, at hun betalte penge til WinOui Casino)

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere