WinsParkSpin Casino - Spilleren føler sig snydt af udbetalingsgebyrer.

Jeg vandt $2061 og besluttede at hæve det, og winspark kontaktede mig og sagde, at alt, hvad jeg skulle gøre, var at betale et gebyr med bitcoins, så det gjorde jeg på min cash-app. Efter at jeg havde betalt gebyret, skulle jeg betale et andet gebyr, som blev forklaret, at det ville være det sidste gebyr, jeg skulle betale for, og som jeg ville modtage min tilbagetrækning. Jeg har aldrig modtaget det, så jeg føler, at jeg blev snydt, og at mine penge blev stjålet.

Kære stacykkng51094,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du har været udsat for. Kan du bekræfte, at dette er webstedet for det casino, din klage drejer sig om?

https://www.winsparkspin.com/home

Et velrenommeret casino vil aldrig bede en spiller om at indbetale yderligere gebyrer for at behandle en udbetaling. Selvom det er rigtigt, at spillere kan blive bedt om at foretage en bekræftelsesindbetaling, når de udbetaler en gratis bonus, er sagen med WinsParkSpin Casino en ganske anden.

Siden slutningen af ​​september har vi modtaget flere klager fra spillere, der oplever det samme problem. Spillere vinder penge, og når de forsøger at hæve deres gevinster, bliver de bedt om at foretage flere indbetalinger. Du kan tjekke disse klager her .

Desuden har vores specialister gennemgået denne hjemmeside, og som anført i vores advarsel, på grund af praksis med fabrikerede afgifter, anser vi WinsParkSpin for at være et fupkasino , og vi anbefaler kraftigt, at du undgår denne platform for enhver pris.

• Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her

På forhånd tak for dit samarbejde.

Venlig hilsen,

Kristina

Nej, det tror jeg ikke, så står der bare Winspark, og de penge, jeg brugte til spillet, var den sidste smule penge, jeg havde.

Jeg har også sendt dig en vedhæftet fil med beskederne mellem mig og "winspark"-medarbejderen

Tak for dit svar, stacykkng51094. Ja, dette fupkasino fungerer offentligt som et mere velrenommeret casino med samme navn, men efter at have sammenlignet dine skærmbilleder med skærmbilleder af andre spillere, der oplever det samme problem, er det klart for mig, at du har registreret dig i en af ​​disse:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

Begge er et spejl af det samme casino. Efter en grundig undersøgelse har vi konkluderet, at kasinoets praksis med at opkræve behandlingsgebyrer fra spillere er uetisk og strider imod fair spillestandarder. Derudover, på trods af vores gentagne bestræbelser på at nå ud og søge en forklaring, har kasinoet været usamarbejdsvilligt og undladt at give nogen gyldig begrundelse.

Vi forstår, at dette ikke er det resultat, du håbede på, men uden samarbejde fra casinoet er der desværre ikke meget mere, vi kan gøre for at hjælpe. Som følge heraf vil vi lukke denne og alle relaterede klager som uløste med klassificeringen "Urimelig undskyldning".

Vær også opmærksom på, at dette yderligere vil påvirke casinoets i forvejen lave sikkerhedsindeks på vores platform negativt, især da det har brugt et velrenommeret brands varemærke til at bedrage spillere. Vi anbefaler på det kraftigste, at man udviser forsigtighed, når man handler med denne operatør, og foreslår, at man vælger kasinoer med højere sikkerhedsvurderinger i fremtiden.

Tak fordi du valgte Casino.Guru, og vi beklager, at vi ikke var i stand til at sikre en mere favorabel løsning.

Venlig hilsen,

Kristina

Tak for dit svar, stacykkng51094. Ja, dette fupkasino fungerer offentligt som et mere velrenommeret casino med samme navn, men efter at have sammenlignet dine skærmbilleder med skærmbilleder af andre spillere, der oplever det samme problem, er det klart for mig, at du har registreret dig i en af ​​disse:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

Begge er et spejl af det samme casino. Efter en grundig undersøgelse har vi konkluderet, at kasinoets praksis med at opkræve behandlingsgebyrer fra spillere er uetisk og strider imod fair spillestandarder. Derudover, på trods af vores gentagne bestræbelser på at nå ud og søge en forklaring, har kasinoet været usamarbejdsvilligt og undladt at give nogen gyldig begrundelse.

Vi forstår, at dette ikke er det resultat, du håbede på, men uden samarbejde fra casinoet er der desværre ikke meget mere, vi kan gøre for at hjælpe. Som følge heraf vil vi lukke denne og alle relaterede klager som uløste med klassificeringen "Urimelig undskyldning".

Vær også opmærksom på, at dette yderligere vil påvirke casinoets i forvejen lave sikkerhedsindeks på vores platform negativt, især da det har brugt et velrenommeret brands varemærke til at bedrage spillere. Vi anbefaler på det kraftigste, at man udviser forsigtighed, når man handler med denne operatør, og foreslår, at man vælger kasinoer med højere sikkerhedsvurderinger i fremtiden.

Tak fordi du valgte Casino.Guru, og vi beklager, at vi ikke var i stand til at sikre en mere favorabel løsning.

Venlig hilsen,

Kristina