HjemKlagesagerWinstoria Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Winstoria Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 800 €

Winstoria Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 30.08.2022 | Sag lukket : 27.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret uden nogen forklaring. Klagen blev afvist, da spilleren tidligere var blokeret fra gruppen i et andet kasino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej

Jeg lavede en indbetaling på dette casino med en 100 procent indbetalingsbonus, og efter at have implementeret bonussen var jeg i stand til at vinde 800 euro og ansøgte om en udbetaling (2x400 euro)


den næste dag blev min casinokonto blokeret uden nogen meddelelse. Jeg forsøgte at kontakte kasinoet via e-mail, men de svarer bare ikke på mine e-mails, og jeg får ikke noget svar


file


Jeg er allerede verificeret, og det var min første udbetaling på dette casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej fowi30,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Winstoria Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvornår præcist lukkede de din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej fowi30,

Hvis de besluttede at lukke din konto i et andet søsterkasino uden mulighed for at registrere sig på nogen af deres gruppes kasinoer, synes klagen irrelevant mod Winstoria Casino. Gruppen besluttede at blokere din adgang til deres casino, mens du spillede på et andet casino.

Klagen vil nu blive lukket, da den ikke er relateret til Winstoria.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere