Spilleren kan ikke trække sine penge tilbage. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
WinTime Casino IT - Spilleren oplever et problem med en tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
WinTime Casino IT
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Giuseppe,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil gerne stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå dit problem bedre. Forsøgte du at kontakte casinoet? Hvis ja, tak, kan du sende mig relevant kommunikation (min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru)? Jeg vil også gerne vide, om dette var din første anmodning om tilbagetrækning på dette casino. Det kan tage lidt tid, før dine penge vises på din bankkonto, især hvis det er din første udbetaling.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Giuseppe,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock