Spillerens indskud forsvandt, da han kom ind i en forkert tegnebog.
Automatisk oversættelse:
Winz.io Casino - Spillerens indskud forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
Winz.io Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Winz.io Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg lavede en indbetaling til Ethereum-crypto-pungen, men lagde ikke mærke til, at tegnebogen accepterede ERC20-overførsler, men jeg overførte BEP20, på grund af min fejl sad mine penge allerede i så meget som 3-4 dage! Den udveksling, hvormed indbetalingen blev foretaget, svarede mig, at pengene kun kan veksles tilbage (returneres) kun med deltagelse af ejeren af tegnebogen (dvs. betalingssystemet), i stedet for at hjælpe mig, stiller siden mig de samme spørgsmål om transaktions-hash i 3 dage i træk og tegnebogsadresser, processen er helt i stå, jeg fik ikke den mindste feedback, gentog igen og igen, at en eller anden tjeneste forstår, hvorfor betalingen ikke nåede frem (selvom jeg beskriver flere gange i en række, hvor jeg blandede adressen på ERC20 ethereum-pungen til BEP20). Med al deres ønske kan de nemt refundere pengene tilbage til mig, fordi betalingen ikke forsvinder sporløst, men i stedet blokerer de min adgang til kampagner på min konto, på grund af min vens adgang fra 1 IP-konto (den konto blev aldrig brugt til at spille og genopfyldning og fuldt verificeret, fra passet til alle kontoudtog, vær venlig at hjælpe med at løse problemet, jeg talte en dag med en teknisk supportagent, der ikke kunne skelne transaktions-hashen fra tegnebogens adresse, jeg har bare ønsker at få mine penge tilbage og appellere alle urimelige begrænsninger i kampagner! https://arbiscan.io/tx/0xa6d509967094061f8256bfe996cc370324afd3e7333f315bbd5b9a60a37e546e - betalingsbekræftelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mitch228,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Winz.io Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Var dette din første indbetaling på kasinoet nogensinde? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Hvis du har indtastet en forkert tegnebog, vil det så ikke betyde, at en anden har modtaget den, eller at den simpelthen er gået tabt under transaktionen? Hvorfor skulle kasinoet have det?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg bekræftede kontoen før indbetalingen, dog blev dokumenterne gennemgået efter tab af midler, ja, det var min første indbetaling på kasinoet, supporttjenesten informerer mig hver dag i 4 dage, at de venter på svar fra betalingssystemet.
Jeg indtastede tegnebogen korrekt, men jeg forvirrede Ethereum-netværket ved at kontakte dem. støtte af min kryptopung, blev jeg informeret om, at midlerne ikke var tabt for altid, og at jeg skulle kontakte ejeren af pungen, så han kunne løse problemet med tilbagelevering af midler. Jeg forstår, at jeg har lavet en fejl, men jeg ved, at det kan rettes, men sagen har stået stille siden den 11.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mitch228,
Men hvis du indtastede en forkert adresse, hvordan ved du så, hvem der ejer den, du indtastede? Hvis du ikke kom ind i casinoets pengepung, betyder det, at casinoet ikke har dine penge, og det har derfor intet med casinoet at gøre.
Automatisk oversættelse:
