HjemKlagesagerWinzie Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Winzie Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 420 €

Winzie Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 26.03.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

1d 9h 14m 2s

Sagsoversigt

5 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige har at gøre med en forsinkelse i deres tilbagetrækning på 420 EUR foretaget den 11. marts. Kasinoet lovede at undersøge sagen, men har endnu ikke leveret nogen opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
\ Oversættelse

Jeg foretog en hævning på 420 EUR den 11/3, og jeg har stadig ikke modtaget pengene. De siger, at de vil undersøge det, men der sker ikke noget, og jeg bliver ikke informeret om fremskridtene, eller hvornår et svar vil blive givet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej amjuk

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære amjuk,

Jeg undskylder for mit tidligere ikke-standardsvar.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
  • Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
  • Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse

Kære amjuk,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.

Automatisk oversættelse:

amjuk har 1d 9h 14m 2s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere