Spillerens konto er lukket, og saldoen annulleres uden yderligere forklaring. Vi lukkede klagen, da spilleren har mistet sin balance med en promo-kode fra et datterselskab, som vi ikke har oplysninger om.
Automatisk oversættelse:
Wir-Wetten Casino - Spillerens konto er lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.400 €
Wir-Wetten Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg registrerede mig her via Casinofreak-linket, udfyldte mine oplysninger korrekt og fik den første indbetalingsbonus efter indbetalingen, midt i min session blev min konto lukket og e-mails kom med noget vagt, at der ikke ville være nogen bonus for mig, genbrugt 2000 og kontanter 3400 eller i det mindste endnu et ton ville være kommet derfra.
nu er det gået tre dage siden du ramte din konto og ikke længere svarer på e-mails.
dvs. stjal praktisk talt depotet + overskuddet.
Jeg tænkte igennem dette for at prøve lykken.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Toni,
Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at komme i kontakt med casinoet. Kan du venligst angive, hvilken bonus du brugte, eller sende os et direkte link til den? Hvilken forklaring gav kasinoet. Hvis du har bevis eller relevant samtale mellem dig og casinoet, skal du også sende det til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg mailede dem deres beskeder. Deres forklaring var, at jeg brugte den kode, som ikke har været for mig. Jeg har lige klikket for at høre om Casinofreak-linket og registreret mig med det, skal findes på deres hjemmeside.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Toni,
Jeg har tjekket dine e-mails, og jeg er virkelig ked af at meddele dig, at vi ikke kan hjælpe dig med denne sag. Da det er et andet tilknyttet program, og vi ikke har nogen oplysninger om, hvad kasinoet har kasinoet med webstedet, har vi ikke mere indsigt i sagen. Alt hvad jeg kan anbefale dig for nu, er at kontakte CasinoFreak-tilknyttede side, hvor du brugte bonusen. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere med denne. Er der noget andet, vi kan gøre for dig?
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
