Hej,
Kan du hjælpe mig, jeg er ikke sikker på, hvorfor dette kasino bliver ved med at annullere min udbetalingsanmodning flere gange.
Jeg er blevet verificeret og var i stand til at hæve nogle penge, og for nyligt efter denne anmodning om tilbagetrækning blev fremsat, modtog jeg en e-mail med besked om at give en selfie med et kørekort. Færdig, så efter et par dage svarede de tilbage, de har brug for en optaget video med et kørekort og et separat ark med et nummer og en kort besked for at sige mit fulde navn, Udført og sendt via e-mail.
I dag annullerede de min transaktion på i alt 1700$, jeg gik til live chat og fik at vide, at de ikke har information om, hvorfor min transaktion blev annulleret.
Lang historie kort ikke sikker på, hvad der foregår, og det er derfor, jeg kontakter dig for at få hjælp.
Tak
Hi,
Could you please help me out, I am not sure why this Casino keeps cancelling my withdrawal request for several times.
I have been verified and was able to withdraw some money and lately after this withdrawal request was made, I received and email saying to provide a selfie holding a drivers license. Done then after a couple of days they replied back they need a recorded video holding a drivers license and a separate sheet with a number and a short message to say my full name , Done and sent by email.
Today they cancelled my transaction totaling 1700$ , I went to live chat and was told they don't have information why my transaction was cancelled.
Long story short not sure what is going on and that's why I am reaching out to you for help.
Thanks
Automatisk oversættelse:
