HjemKlagesagerWOLF.BET Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

WOLF.BET Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.300 $

WOLF.BET Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 09.12.2021 | Løst : 12.12.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens konto er blevet lukket uden yderligere forklaring. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

DETTE ER SCAM CASINO WEBSTED.

Jeg indsatte 5000$, spil over 1 måned. Da jeg foretog nogle udbetalinger (i alt ~1500$), blokerer de for udbetaling og blokerer derefter for at spille. Efter 1 dag blokerede de min konto. Jeg sendte nogle e-mails til supportteamet, giver KYC, skærmbilleder af kryptoplatformen til at indsætte på dem. De betalte min sidste hævning (100$) og informerede om, at jeg er blevet udelukket fra deres tjeneste. Jeg har stadig 1300$ på kontoen.

De sagde altid, at jeg bryder deres vilkår og betingelser. Det er HELT IKKE sandt. De vil bare stjæle mine penge.

Jeg elsker at spille baccarat, og jeg syntes, deres tjenester er gode. Ind- og udbetaling er hurtig. Du kan dog finde nogle klager over, at hvis du tjener store gevinster, vil de altid sige, at du bryder T&C 13.1 og derefter forbyder din konto, stjal alle dine penge på kontoen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære maysilk,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus, tak?

Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende dette problem? Indikerede kasinoet, hvilken regel du overtrådte?

Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg sendte e-mail for at anmode dem om at betale mig hele min nuværende saldo. De genåbnede min konto for udbetaling, og nu har jeg modtaget min saldo. Luk venligst denne sag, mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, maysilk. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere