God aften,
Jeg har et problem.
Jeg vendte tilbage fra ferie i dag og forsøgte at logge ind på min casinokonto. I første omgang havde jeg indtastet Captcha-koden forkert et par gange og fået en rød fejlmeddelelse, men tænkte ikke så meget over det. Men når jeg indtastede alt korrekt og prøvede at logge ind igen, stod der pludselig "Din konto blev deaktiveret".
I januar vandt jeg €100.000. Jeg var i stand til at hæve €20.000. Da casinoet ved et uheld overførte en ekstra €1000 til mig om måneden, havde jeg stadig €79.000 tilbage. Jeg annullerede €4.000, da jeg ville runde beløbet af og besluttede at prøve lykken igen. Med disse €4.000 vandt jeg cirka yderligere €60.000. Jeg var endnu en gang ovenud glad for denne høje gevinst og fortsatte med at anmode om en tilbagetrækning.
Jeg har været i kontakt med casinoet hver måned, da casinoet overfører €5.000 til mig i begyndelsen af måneden, og så yderligere €5.000 en uge senere.
Den samlede udbetaling fra denne massive gevinst er i øjeblikket €30.000 uden problemer.
Som nævnt ovenfor prøvede jeg at logge ind i dag og fik et kæmpe chok...
Jeg kontaktede live chat-tjenesten og modtog to forskellige udtalelser.
"Desværre er din konto blevet lukket af sikkerhedsmæssige årsager af vores supportteam, hvis du gerne vil vide mere om det, kan du kontakte dem via e-mail på .........."
og denne...
"I dette tilfælde skal du sende en mail til supportafdelingen, og de vil hjælpe dig med at løse problemet."
Kasinoet har ikke svaret mig. Desuden har jeg ikke modtaget nogen e-mail, der informerer mig om, at min konto er blevet deaktiveret. Jeg forstår ikke hvorfor jeg ikke blev informeret om dette?
Min konto havde €130.000 på den for 5 dage siden!
Jeg beder om hjælp og modtager gerne alle svar og positiv feedback...
Good evening,
I am having an issue.
I returned from vacation today and attempted to log into my casino account. Initially, I had incorrectly entered the Captcha code a few times and received a red error message, but didn't think much of it. However, once I entered everything correctly and tried to log in again, suddenly it read, "Your Account Was Deactivated"..
In January, I won €100,000. I was successfully able to withdraw €20,000. When the casino accidentally transferred an extra €1000 to me per month, I still had €79,000 left. I canceled €4,000 as I wanted to round off the amount and decided to try my luck again. With those €4,000, I won approximately another €60,000. I was overjoyed with this high win once again and proceeded to request a withdrawal.
I have been in contact with the casino every month, as the casino transfers €5,000 to me at the beginning of the month, and then another €5,000 a week later.
The total payout from this massive win is currently €30,000 without any issues.
As mentioned above, I tried to log in today and got a huge shock...
I contacted the live chat service and received two different statements.
"Unfortunately, your account has been closed due to security reasons by our support team, if you like to know more about it, you can contact them via email at .........."
and this one...
"In this case, you have to send a mail to the support department and they will help you to solve the problem."
The casino has not responded to me. Moreover, I have not received any email informing me that my account has been deactivated. I don't understand why I was not informed about this?
My account had €130,000 on it as of 5 days ago!
I request help and welcome any responses and positive feedback...
Guten Abend,
Ich habe folgendes Problem.
Ich bin heute aus dem Urlaub zurück gekommen und wollte mich im Casino anmelden. Erst hatte ich paar mal den Captcha Code falsch eingegeben und eine Rote Meldung bekommen und mir nichts dabei gedacht. Als ich zum Schluss alles richtig eingetragen habe und mich einloggen wollte stand plötzlich dran „Your Account Was Deactivated"..
Ich habe im Januar 100.000€ gewonnen. Hatte 20.000€ erfolgreich ausbezahlt bekommen. Als das Casino mir versehentlich 1.000€ mehr im Monat überwiesen hat, hatte ich noch 79.000€ drauf. Ich habe 4.000€ storniert da ich abrunden wollte und dachte mir, ich Versuch nochmal mein Glück. Mit den 4.000€ habe ich ca. nochmal knappe 60.000€ erzielt! Habe mich erneut riesig über den hohen Gewinn gefreut und alles zur Auszahlung weitergeleitet.
Ich bin jeden Monat in Kontakt mit dem Casino, da das Casino zum Monatsanfang mir 5.000€ und die Woche darauf erneut 5.000€ überweist.
Die Gesamte Auszahlung vom Riesen Gewinn bezieht sich derzeit auf 30.000€ ohne jegliche Probleme.
Wie oben schon erwähnt wollte ich mich heute einloggen und habe einen Riesen Schock bekommen …..
Habe mich an den Livechat gewendet und zwei verschiedene Aussagen bekommen.
„Unfortunately, your account has been closed due to security reasons by our support team, if you like to know more about it, you can contact them via email at ……"
und diese hier..
"In this case you have to send a mail to the support department and they will help you to solve the problem."
Das Casino hat mir nicht geantwortet. Weder noch habe ich eine email erhalten, das mein Konto Deaktiviert worden ist. Verstehe auch nicht wieso ich hier nicht Informiert werden?
Auf meinem Account sind und waren vor 5Tagen noch 130.000€ drauf!
Ich bitte um Hilfe und hoffe auf Antworten und Positives Feedback….
Automatisk oversættelse: