Wombet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet afvist.

Jeg indsendte en tilbagetrækning i fredags, de sagde, at den skulle være hos mig i dag. Jeg loggede lige ind for at se, at min tilbagetrækning blev afvist. Jeg kan ikke få svar på mail. Så ved ikke hvorfor det blev afvist

Kære Lindss,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Blev hele beløbet returneret til din casinokonto, eller forsvandt det?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Nej dette er min første udbetaling min konto er fuldt verificeret. Og hele beløbet blev returneret til min saldo

Tak for dit svar, Lindsss. Har du prøvet at anmode om tilbagetrækningen igen? Måske kan det hjælpe at vælge en anden betalingsmetode, hvis der er en anden tilgængelig.

Der er ingen andre betalingsmuligheder tilgængelige for mig. Jeg indbetalte med Mastercard, men kan ikke hæve på den måde. Jeg har været nødt til at foretage en indbetalingstransaktion. Jeg har anmodet om det igen, det afventer stadig.

Du kan lukke denne klage, min tilbagetrækning blev afvist igen. Jeg kunne ikke være generet med at handle med dem, jeg brugte mine penge og bad dem lukke min konto. Hvorfor er kasinoer så lyssky, at det har slået mig lige ud. Din score for dette casino er for høj, da de er så uprofessionelle. De har ikke besvaret mine mails i 5 dage. Jeg håber, du gennemgår deres score, så folk ved, at du ikke får dine gevinster fra dette casino

Jeg er ked af at høre, at du har mistet alle dine gevinster, Lindsss. På nuværende tidspunkt har vi ingen anden mulighed end at lukke denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.